Atendente de Cobrança - N1

**MISSÃO DA ÁREA**
Otimizar os recursos da empresa, sendo apoio para as demais áreas, além de aumentar o faturamento através de retenção, cobrança e compras.
**CONHECIMENTO NECESSÁRIO PARA O CARGO**
- Ensino médio
- Domínio sobre as ferramentas e técnicas da área.
- Domínio sobre legislação pertinente à área (CDC).
- Conhecimento dos módulos do HubSoft Atendimento e OS, Financeiro.
**HABILIDADES E ATITUDES NECESSÁRIAS PARA O CARGO**
- **Empatia e Sensibilidade**: Habilidade para abordar clientes em situações delicadas de inadimplência, mostrando compreensão e buscando soluções que atendam suas necessidades.
- **Resolução de Problemas**: Capacidade de identificar soluções rápidas e eficazes para as questões de inadimplência, incluindo renegociações e prorrogações de faturas.
- **Organização e Atenção aos Detalhes**: Habilidade para gerenciar documentos e processos, como emissão de distratos e ordens de serviço, com precisão e organização.
- **Proatividad...