Atendimento Ao Cliente

A LocarMais é uma fintech que está transformando o mercado imobiliário de aluguéis no Brasil. Substituímos o fiador e a caução por uma solução moderna e desburocratizada: a garantia locatícia pelo cartão de crédito. Com isso, inquilinos alugam com mais facilidade, e imobiliárias e proprietários fecham contratos com mais segurança e agilidade. Estamos em busca de um profissional Responsabilidades : Realizar atendimento consultivo e suporte às imobiliárias e inquilinos via telefone, WhatsApp, e-mail e plataformas internas;
Acompanhar solicitações administrativas relacionadas a contratos, inadimplência, rescisões e garantias locatícias;
Registrar, acompanhare direcionar demandas aos setores responsáveis;
Garantir retorno ágile acompanhamento dos chamados até a resolução;
Atuar no relacionamento com clientes, buscando retenção, satisfação e fidelização;
Apoiar na organizaçãode informações, controles e atualização de sistemas;
Utilizar a plataformaG...