Atendimento de Suporte N1A

Estamos em busca de um profissional comunicativo, organizado e com foco na solução de problemas para integrar a nossa equipe de Suporte N1A.

Se você gosta de atender pessoas, possui facilidade com tecnologia e deseja crescer profissionalmente em uma empresa em expansão, essa oportunidade pode ser ideal para você!

Você será o primeiro contato do cliente quando ele precisar de ajuda, sendo responsável por garantir um atendimento ágil, cordial e eficiente, contribuindo diretamente para a experiência e satisfação dos nossos clientes.

O que você vai fazer:

• Atender clientes via telefone, chat e e-mail;


• Registrar chamados no sistema;


• Identificar problemas e solucionar demandas simples seguindo procedimentos internos;


• Encaminhar situações mais complexas para o suporte técnico;


• Acompanhar os atendimentos até a conclusão

Principais Re...