Job Description
1. Revisión y conciliación de gruposVerificar que todos los contratos de grupos cuenten con tarifas y condiciones correctas.Revisar rooming lists, cambios, llegadas y salidas reales de cada grupo.Conciliar bloqueos de habitaciones vs. habitaciones realmente ocupadas.2.
Auditoría de cargosRevisar y validar cargos de habitaciones, impuestos, alimentos y bebidas, rentas de salones, coffee breaks, montajes, servicios audiovisuales y cualquier consumo del grupo.3.
Coordinación interdepartamentalDar seguimiento con Ventas, Banquetes, Recepción, A&B y Contabilidad para asegurar que cada área registre sus consumos y servicios a tiempo.4.
Facturación y cierre de grupos5.
Control documentalMantener organizados contratos, BEOs, rooming lists, autorizaciones, vouchers y cualquier documento relacionado con los grupos.6.
Reportes y análisisInformar a Contraloría o Ventas sobre inconsistencias para evitar pérdidas de ingresos.
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