Ac
Posted:
June 07, 2026
Location:
santiago, santiago, Chile
Job Description
Descripción del empleo
- Garantizar el fiel cumplimiento de los procesos y procedimientos establecidos para el área, así como dar la bienvenida a los huéspedes/clientes en el mostrador o por teléfono, cumpliendo con los estándares de excelencia en el servicio y la marca.
- Recibir a los huéspedes/clientes en el mostrador, identificarlos y proporcionarles información y aclaraciones (reservas, confirmación de billetes de avión, direcciones/teléfonos de reclamaciones, etc.) a lo largo de su estancia.
- Comprobar la reserva, solicitando el cumplimiento de los datos personales, comprobando los documentos requeridos y registrando en el sistema.
- Velar por el cumplimiento del alojamiento de menores de edad y entrega de la llave de la habitación.
- Realizar salida de los huéspedes, cierre de facturas, recepción de pagos, preparación/organización de pagos, etc., así como crear/organizar los archivos pertinentes.
- Garantizar el cumplimiento de lo...
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Job Type:
Full-time
Location:
santiago, Chile
Posted:
June 07, 2026
Deadline:
July 17, 2026