Autohausberater mit Schwerpunkt Training & Betreuung (m/w/d)

Wir sind ein wachsendes Software- und Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf die Automobilbranche. Unsere Mission ist es, Autohäuser nachhaltig in ihrer Weiterentwicklung zu unterstützen – durch unsere Software und persönliche Betreuung.

Als Autohausberater bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem Trainingsteam: Du sorgst dafür, dass Autohäuser die bestmögliche Unterstützung und Begleitung auf ihrem Weg erhalten.

Aufgaben

• Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen, Störungen, Tickets und allgemeinen Anliegen


• Durchführung und Begleitung von Onboarding-Terminen und Regelterminen im Rahmen des Kundenstarts


• Nachbetreuung von Coaching-Maßnahmen und Web-based Trainings


• Teilnahme an Präsenztrainings und Online-Trainings als Ansprechpartner für die Teilnehmer


• Verantwortung für Teilnehmermanagement und Kommunikation


• Auswertung von Transferaufgaben aus de...