Auxiliar Administrativo

Descripción de la empresa

• SGS es una compañía multinacional de origen suizo, líder mundial en servicios de inspección, verificación, análisis y certificación de productos y servicios, con más de 2600 oficinas y laboratorios a nivel mundial. En el Perú, operamos en la mayoría de los sectores económicos como minería, agricultura y pesca formando parte de la cadena de valor de sus productos y servicios.

Descripción del empleo

• Brindar soluciones a problemas encontrados en el uso del Portal.
• Reporting y seguimiento de KPI's.
• Tiempos de atención, nivel de satisfacción de clientes, Reclamos y consultas.
• Responsable de la gestión documental integral y seguimiento para habilitación de clientes (ABM, fichas, seguros, licencias, entre otros).
• Ingreso de pedidos recibidos por otros medios al Portal.
• Coordinación áreas internas (inconvenientes y/o demoras en la atención de pedidos y/o despacho).
• Gesti...