AUXILIAR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Somos uma administradora de benefícios com processos de individualidade e respaldo profissional. Estamos à procura de um profissional que seja especialista em atendimento ao cliente. Um profissional responsável, pontual, que tenha facilidade de comunicação e aprendizado.

Grupo Rota está em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe! Se você é organizado(a), detalhista e tem facilidade com informações, essa pode ser a oportunidade ideal para você.

• Atender clientes por telefone, e-mail, chat ou presencialmente;
• Prestar informações sobre produtos, serviços, prazos e procedimentos;
• Encaminhar demandas para os setores responsáveis quando necessário;
• Acompanhar chamados até a resolução;
• Atualizar cadastros e conferir dados dos clientes;
• Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas do cliente;
• Manter um atendimento cordial, claro e profissional;
• Apoiar rotinas...