Auxiliar de Crédito y Cobranza

Descripción del puesto

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Resumen del puesto

Este puesto se encarga de las funciones de cobranza, siguiendo los procedimientos establecidos, para diversos tipos de clientes. Su labor impacta positivamente en la organización al mejorar el flujo de caja, minimizar la morosidad, reducir el plazo promedio de cobro y limitar la exposición a deudas incobrables. Esta persona gestiona las solicitudes y respuestas de facturación de importación de los clientes. Mantiene un contacto frecuente con clientes, agencias externas y departamentos internos en relación con asuntos que afectan los pagos. Es indispensable tener conocimiento de múltiples productos, servicios o unidades de negocio.

Responsabilidades

• Brinda un excelente servicio al cliente.
• Responde a las consultas de los clientes dentro del plazo ...