Job Description
Coordinar Técnicos Propios (Ruta Local) y Supervisar Centros de Servicio Externos Autorizados.
- controlar y cumplir los tiempos de respuesta en servicios de garantía Post-Venta en el Canal Residencial a Nível Nacional así como también al Canal Industrial.
- tramitar pagos de facturas de centros de servicio, asegurar que la red de centros de servicio cuente con material en tiempo y forma y Dar Soporte a otros Procesos dentro del Área.
- promover y controlar los servicios con costo y la venta de refacciones a través de los Tecnicos Propios y Centros de Servicio.
- Requisitos:
- EDUCACIÓN: Profesionista LAE, II, carreras afines.
- FORMACIÓN: Conocimiento servicio post-venta, Excel, Office, conocimientos técnicos refrigeración, electricidad (básicos).
- HABILIDADES: Administración, Negociación, Trabajo en equipo, Trabajar bajo Presión, comunicación efectiva.
- EXPERIENCIA: 2 años en atención a clientes.
Vivir area GUADALUPE/JUAREZ N.L.
Tipo de pu...
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