AUXILIAR DE OPERACIONES
BanorteJob Description
Objetivo del puesto:
Generar información de manera oportuna, confiable y veraz con sentido de transparencia que permita una adecuada y correcta toma de decisiones. Establecer, medir y asegurar el cumplimiento de niveles de servicio de proveedores.Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
• Recepción de información de parte de proveedores, para la generación y medición de niveles de servicio de fallas, aperturas, dotaciones atms, dotaciones y concentraciones de sucursales.
• Realizar indicadores y reportes de los niveles de servicio, mediante la conciliación diaria con proveedores.
• Realizar presentaciones semanales y/o mensuales para dar seguimiento a los planes de remediación para mejorar los niveles de servicio, propuestos por los proveedores
• Extracción de información de las diferentes fuentes de datos (ICOM, Tandem, Remedy, Tracker)
• Realizar reportes de cada u...
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