Auxiliar de recepción de vehículos / Bogotá

Objetivo del cargo

Apoyar al asesor de servicio en la gestión de las necesidades del cliente, maximizando su experiencia con la marca y la compañía, y asegurando el cumplimiento de la calidad, procesos y lineamientos establecidos.

Responsabilidades

• Ubicar y organizar los vehículos en el taller según las indicaciones del director de sede.
• Preparar vehículos (motos y automóviles) para su entrega de acuerdo con la coordinación del asesor de servicio.
• Apoyar la recepción de vehículos siguiendo los parámetros definidos por la marca.
• Apoyar la apertura de órdenes de trabajo, lectura de key readers y demás actividades del asesor cuando sea requerido.
• Actualizar la información de los vehículos en las herramientas informáticas establecidas por los procedimientos de servicio.
• Atender oportunamente los requerimientos de las distintas áreas de la compañía.
• Apoyar la entrega de vehículos siguiendo los procesos...