Auxiliar De Relacionamento com o Cliente

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta - 08:00 às 17:00

Benefícios: Vale transporte, Plano de Saúde Unimed, Plano odontológico , Ticket Alimentação, Alimentação na Empresa, Seguro de vida, TotalPass, Vale combustível, Day Off, Telemedicina

Responsabilidades da posição:

• Emitir segunda via de boletos, solicitar vias de cartão magnético e demais documentos solicitados pelo titular do plano, sempre primando pelo respeito e cordialidade;
• Acolher solicitações de alterações cadastrais, avaliando sua pertinência com base nas normas existentes;
• Orientar quanto à possibilidade de negociação de débitos em aberto, buscando sempre a melhor alternativa viável com prévio ajuste e autorização da Coordenação;
• Realizar a avaliação das solicitações de Contestação ...