Auxiliar de Relacionamento - N1

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à Sexta das 09H ás 18H | Sábados das 08H ás12H.

Benefícios: Parcerias com Instituições de Ensino, Vale alimentação, Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Day off no dia do aniversário, Convênio Posto Combustível, Quick Massage

Responsabilidades da posição:

• Realizar atendimentos via chat.
• Esclarecer dúvidas frequentes de forma objetiva, com base em spripts ou base de conhecimento.
• Encaminhar demandas complexas para as áreas responsáveis.
• Seguir Fluxos e procedimentos definidos pela empresa.
• Acompanhar atendimentos pendentes até a finalização.
• Manter comunicação clara, cordial e empática.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Ensino médio completo.
• Boa c...