Auxiliar de SAC - Logística Operacional (Lapa)

EMPRESA
Empresa do segmento de logística e transporte com mais de 25 anos de mercado, atuando com transporte de cargas expressas e logística multimodal de cargas emergenciais.
ATIVIDADES
Atendimento a clientes por telefone, e-mail e WhatsApp;
Rastreamento e monitoramento de cargas em trânsito até a entrega final;
Follow-up de entregas junto a bases remotas, parceiros e representantes;
Agendamento e acompanhamento de coletas com transportadoras, parceiros e clientes;
Atualização de status de cargas em sistemas internos, portal do cliente e planilhas de controle;
Garantia da qualidade das informações e cumprimento de prazos operacionais.
EXIGÊNCIAS
Experiência comprovada em logística operacional e atendimento ao cliente;
Conhecimento em sistemas de gestão de transporte (TMS);
Organização, proatividade, senso de urgência e boa comunicação;
Residir ou ter fácil acesso à região da Lapa – São Paulo/SP.
DADOS DA VAGA | REMUNERAÇÃO
Ti...