AUXILIAR DE SERVICIO

Grupo Planeta

Full-time bogotá, bogotá, distrito capital Servicio de atención al cliente

Posted:

May 29, 2026

Location:

bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia

Job Description

Descripción de la oferta En ESEIT importante institución educativa Buscamos una persona con alta orientación al servicio, habilidades de comunicación y capacidad para gestionar múltiples tareas, que desee hacer parte del equipo de permanencia y atención estudiantil de la Universidad ESEIT. Su rol será clave en la gestión de canales de servicio y campañas de acompañamiento a estudiantes, especialmente en procesos de rematrícula y apoyo académico‑administrativo. 
Funciones Principales Atender consultas de estudiantes a través de llamadas, correo, WhatsApp y redes sociales, gestionando solicitudes de forma oportuna y conforme a los protocolos institucionales. 
Realizar acompañamiento a estudiantes con dificultades académicas o tecnológicas, asegurando su permanencia y participación activa en los procesos educativos. 
Brindar información clara sobre procesos administrativos y canalizar adecuadamente trámites y solicitudes. 
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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: bogotá, Colombia

Posted: May 29, 2026

Deadline: July 08, 2026