Auxiliar de Ti

**Responsabilidades**:
Prestar atendimento aos clientes via CMR, Whatsapp, e telefone para todos os lojistas da Rede;
Resolver de forma ágil e com qualidade as dúvidas dos lojistas;
Abrir chamado para a provedora do sistema e acompanhar o mesmo sempre que necessário;
Agir de acordo com as diretrizes da empresa;
**Requisitos e qualificações**:
Necessário experiência com atendimento ao cliente, através de algum canal, CMR, Whatsapp ou telefone;
Conhecimento em ferramentas de acesso remoto (TeamViewer e AnyDesk);
Excelente comunicação verbal e escrita.
Facilidade em criar relacionamentos com outras áreas;
Boa organização pessoal e gestão do tempo;
Senso crítico - buscar embasamento, questionar e não tomar decisões automáticas com base em sua própria opinião;
Proatividade e comprometimento;
Capacidade de aprendizado rápido;
**Diferencial**:
Ensino superior cursando em qualquer curso na área de tecnologia ou afins.
**Horário de trabalho**
D...