Auxiliar Gestión de Casos

Alkosto

Full-time Bogotá, Cundinamarca Information and Record Clerks

Posted:

June 05, 2026

Location:

Bogotá, Cundinamarca, Colombia

Job Description

Misión del cargo

Generar un servicio diferencial a nuestros clientes a través del asesoramiento técnico y el análisis de los casos enfocados en calidad de producto (PQR´s), coordinando con el proveedor, los centros de servicio y el cliente final para la resolución del caso dentro de los tiempos establecidos en nuestra política de cambios y garantias. 

Formación académica

Tecnología en Sistemas y afines o Administración de Empresas
Experiencia laboral

1 año

Conocimientos complementarios

Conocimientos en tecnologíaServicio al clienteMS-Office (Power Point - Excel - Word) e Internet
Idiomas

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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Bogotá, Colombia

Posted: June 05, 2026

Deadline: July 15, 2026