[B2B] Supervisor de Grandes Contas

Lidere estratégias, desenvolva pessoas e impulsione resultados! ⚡ Se você tem perfil de liderança, visão comercial e gosta de atuar com planejamento, indicadores e desenvolvimento de equipes, essa vaga é para você! Responsabilidades e atribuições Gestão de resultados e estratégia comercial: Definir e executar estratégias para garantir o cumprimento das metas do segmento. Desenvolvimento e capacitação de equipes: Desenvolver e capacitar as equipes de vendas, relacionamento e backoffice por meio de treinamentos individuais e coletivos. Gestão de indicadores e performance: Gerir, analisar e apresentar os indicadores da área, propondo planos de ação quando necessário. Qualidade e governança dos atendimentos: Realizar auditorias de ligações, chamados e plataformas, assegurando a qualidade e a assertividade dos atendimentos. Gestão de projetos e carteira de clientes: Acompanhar a entrega de projetos especiais e apoiar os consultores na gestão da carteira de clientes. Atuação estratégica e in...