Back Office

**Descripción del empleo**
Empresa del giro de alimentos solicita:
**Escolaridad: Licenciatura en administración, negocios, comercio internacional, ingeniería industrial**
Experiência: 3 años, en áreas de servicio al cliente y administración de ventas
**Manejo de algún ERP: SAP, Oracle, Sales force, CRM, Etc.
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Competencias y habilidades: Servicio al cliente, Comunicación efectiva (tono de voz, concreto, empatía), Tolerancia a la frustración.
**Disponibilidad de Horario.
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**Recibir, ingresar y/o verificar en el sistema SAP los pedidos de cada cliente.
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Cuando proceda, desarrollar y aplicar el acuerdo de servicio con los clientes y las áreas involucradas
**Reportar en base diaria/semanal/mensual los resultados servicio como: Ordenes Perfectas, Line Fill Rate, etc.
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Coordinar con los clientes las citas requeridas para la entrega de productos.
**Coordinar con el área de Distribución el plan de entregas de producto por c...