Barista (Bogotá)

Objetivo del cargo

Brindar una experiencia excepcional al cliente mediante una atención cálida y eficiente, la correcta ejecución de preparaciones, el manejo responsable de caja y el aseguramiento de condiciones óptimas de higiene en el punto de venta. El Operador Integral ejecuta funciones de servicio en mesa, barismo, caja y limpieza básica, contribuyendo a la eficiencia y calidad del servicio de Caffa.

Funciones principales

• Atención y servicio al cliente
  • Asesorar a los clientes sobre el menú, ingredientes y recomendaciones.
  • Tomar, registrar y servir pedidos con precisión.
  • Aplicar los protocolos de atención al cliente y servicio en mesa.
• Preparación de productos y barismo
  • Preparar bebidas y productos siguiendo estándares de calidad.
  • Mantener la barra organizada, limpia y abastecida.
  • Ejecutar ventas sugeridas y cruzadas para mejorar la experiencia del cliente y el ticket promedio...