Beca Customer Operations (Inglés y Portugués)

Confidential

Jornada Completa Madrid, Community of Madrid Information and Record Clerks

Posted:

June 17, 2026

Location:

Madrid, Community of Madrid, Spain

Job Description

Importante Multinacional del sector automoción, ofrece una beca en el Dpto. Customer Operations en San Sebastián de los Reyes (Madrid).

Descripción del puesto:

Como becario/a darás soporte a las tareas operativas del departamento, participando en la gestión administrativa de contratos y en la atención a clientes y concesionarios:
Apoyo en la activación, prolongación, transferencia y cancelación de contratos.

Realización de tareas administrativas asociadas a la gestión de contratos.

Recepción de llamadas de clientes y proveedores.

Resolución de consultas e incidencias a través de correo electrónico y teléfono.

Derivación de llamadas a encuestas automáticas de satisfacción (objetivo mínimo del 50% de participación y una valoración media de 4,3/5).

Gestión de incidencias relacionadas con AP/AR y MPC, a través de email, teléfono y herramientas de e-ticketing.

Seguimie...

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Job Overview

Job Type: Jornada Completa

Location: Madrid, Spain

Posted: June 17, 2026

Deadline: July 27, 2026