Beca Marketing Customer Service

En CUPA STONE, los expertos en piedra natural, continuamos expandiéndonos y reforzando nuestra presencia física con la apertura de puntos venta propios en distintos países de Europa. Paralelamente, estamos experimentando un importante crecimiento a través de nuestros canales digitales, por lo que buscamos a una persona que se encargue de ser el primer contacto de los leads que consigamos atraer, y de gestionar la atención inicial al cliente potencial.

FUNCIONES:

· - Atender a todos los leads (web, redes sociales, sem … etc.). Brindar soluciones y conducir el discurso, junto con el departamento comercial, para generar conversiones a venta

· - Realizar el seguimiento de los leads y mantener actualizado el CRM

· - Desarrollar tareas administrativas del propio CRM

· - Colaborar con todas las áreas comerciales, al funcionar como una pieza clave entre el departamento de marketing y el departamento de ventas