Benefits QA Associate

¿Eres una persona proactiva, dinámica y con experiencia en QA y en conciliaciones o facturación? Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en Solvo

Ubicación: Bucaramanga.

Horario: Lunes a viernes, 8:00 AM – 5:00 PM

Contrato: Término indefinido

Responsabilidades:

Realizar conciliaciones o auditorías de facturas de prestaciones, resolver discrepancias entre el sistema y portales de aseguradoras, mantener actualizada la Smartsheet con información precisa, apoyar en funciones del equipo de Benefits y contactar con POC, broker y supervisor para resolver dudas. Generar reportes desde PRISM para validar información de clientes.

Requisitos:

• Nivel de inglés intermedio (aproximadamente 85%).
• Conocimientos intermedios de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
• Conocimientos básicos o intermedios en contabilidad (deseable).
• Experiencia en BPO, especialmente en QA, conciliaciones o facturación.
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