Bilingual Customer Service Agent - Weekends Off (Medellín)

Profesor X
Full-time medellín, antioquia Servicio de atención al cliente
Posted:
June 08, 2026
Location:
medellín, antioquia, Colombia

Job Description

Custumer Service Agent - Weekends Off (LUNES A VIERNES) 40H

Tipo de Empleo: Tiempo completo. 40 hrs/semana. Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: Lunes a viernes. Modalidad: PRESENCIAL. Ubicación: Medellín, Antioquía. Rango Salarial: $2'850.000.

Objetivos de Rendimiento

  • Brindar apoyo a los usuarios en la comprensión y uso de la plataforma médica.
  • Resolver dudas específicas y gestionar tickets relacionados con la plataforma.
  • Realizar presentaciones informativas sobre el servicio y su funcionamiento.
  • Llevar a cabo el control de calidad del servicio y asegurar su correcto funcionamiento.
  • Contestar llamadas y correos electrónicos de manera cualificado y eficiente.
  • Organizar y manejar documentos relacionados con la plataforma.

Capacidades / Competencias Clave

  • Competente en el uso de Microsoft Office, Google Drive y plataformas digitales.
  • Habilidades excepcionales de c...

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Job Overview

Job Type: Full-time
Location: medellín, Colombia
Posted: June 08, 2026
Deadline: July 18, 2026