Bilingual Customer Service Representative (Bogotá)

Responsabilidades

• Atender un promedio de 70 llamadas diarias.
• Brindar soporte eficiente y profesional a los clientes.
• Resolver inquietudes, solicitudes o reclamos de manera oportuna.
• Registrar información precisa en los sistemas internos.
• Cumplir con los indicadores de desempeño establecidos.

Requisitos

• Nível de inglés B2-C1 (indispensable).
• Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en call center.
• Alta tolerancia al trabajo bajo presión y orientación al servicio.
• Disponibilidad para trabajar 100% presencial.
• Estabilidad laboral y compromiso con el rol.
• Idioma: inglés B2 o C1 (Deseable)

Condiciones

• Contrato a término indefinido.
• Modalidad on-site (presencial).
• Ubicación: Avenida 14 con Calle 20, Bogotá.
• Salario: $3.200.000 COP.

Tipo de puesto

Jornada completa