Bogotá Analista de Servicio

Únete al equipo de Marco MKT y juntos co-creemos estrategias y soluciones que marquen la vida de las personas en la industria del Trade Marketing.

Funciones

1. Recibir, investigar y dar seguimiento a los reclamos relacionados a las operaciones de la empresa y todos sus componentes que son presentados por los clientes de la misma dado en la plataforma PITS.
2. Generar y presentar información relacionada al comportamiento de las PQRs presentadas por la plataforma PITS de la empresa.
3. Velar por la disposición oportuna de la información que permita dar respuestas correctas y oportunas a los clientes y colaboradores con respecto a la plataforma.

Perfil buscado

1. Técnico y/o tecnólogo en Administración de Empresas o crearas afines.
2. Experiência en atención al cliente
3. Conocimiento en el paquete MS Office (nível de excel Intermedio.)

Beneficios

• Salario Base
• Todas las prestacion...