Buscamos Costumer Service Bilingue (Medellín)

Ubicación: Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cali – Colombia

Horario: Lunes a viernes, 9:00 a.m. – 6:00 p.m. (40 horas/semanales)

Sobre el rol

Solvo es una start-up en crecimiento del sector inmobiliario (SFR) que ofrece una cultura flexible y empoderadora. Buscamos un Customer Service Specialist apasionado por brindar experiencias excepcionales y que disfrute trabajar en entornos dinámicos.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y dirigir consultas de manera profesional
• Apoyar a residentes con acceso al portal y resolución de dudas
• Asistir con consultas sobre cuentas y configuración de dispositivos inteligentes
• Realizar llamadas y correos de bienvenida a nuevos residentes
• Colaborar con el equipo para garantizar operaciones fluidas

Requisitos

• Bachillerato o equivalente
• Inglés Avanzado
• Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente en call center o ...