Buscamos Director de Operaciones BPO Cobranzas y Telecomunicaciones - Bogotá

Buscamos Director(a) de Operaciones BPO | Rol Estratégico

Cobranzas & Telecomunicaciones

Importante organización del sector BPO se encuentra en la búsqueda de un(a) Director(a) de Operaciones BPO, con experiencia sólida y comprobada en operaciones de cobranzas y telecomunicaciones, para liderar estructuras operativas de alto impacto y complejidad.

Esta oportunidad está dirigida exclusivamente a profesionales que cuenten con mínimo cinco (5) años de experiencia específica en BPO de Cobranzas y Telecomunicaciones.

Propósito del rol

Liderar estratégicamente la operación BPO de cobranzas y telecomunicaciones, asegurando el cumplimiento de metas de, altos estándares de calidad, eficiencia operativa y rentabilidad, alineando la gestión con los objetivos del negocio y las expectativas del cliente.

Responsabilidades clave

• Dirección integral de operaciones BPO enfocadas en cobranzas yn
• Cumplimiento de KPI, SLA ...