Business Analyst

Requisitos

• Licenciatura en Tecnologías de la Información o campo relacionado.
• Más de 5 años de experiencia en Análisis de Negocios dentro de ecosistemas CRM/Digital/Salesforce.
• Experiencia en el ciclo de vida del desarrollo de software (SLC).
• Experiencia práctica con la plataforma Salesforce CRM, incluyendo Sales & Service Cloud (preferible).
• Experiencia con plataformas Salesforce, preferiblemente Service Cloud.
• Experiencia con Salesforce Marketing Cloud y conectores con SFDC.
• Dominio de los flujos de trabajo, procesos, perfiles y permisos del sistema Salesforce CRM.
• Experiencia en la recopilación y priorización de requisitos.
• Experiencia con integraciones y aplicaciones empresariales basadas en la nube.
• Experiencia demostrada en la ejecución de proyectos relacionados con el marketing de dentro de grandes programas de transformación, trabajando con sitios web/portales, API/integraciones, ar...