Business Lead

Objetivo del Rol Liderar la transformación integral de la relación con el cliente, evolucionando el modelo actual de servicio hacia una propuesta de valor basada en la integración de medios, creatividad aplicada a medios, data e inteligencia artificial, con foco en generar impacto tangible en negocio y crecimiento sostenible. Responsabilidades Clave 1. Liderazgo de Transformación y Crecimiento Definir e impulsar la agenda de transformación del cliente. Identificar oportunidades de crecimiento (media, data, retail media, nuevos modelos). Desarrollar e implementar cápsulas de innovación (pilotos, test & learn). 2. Relación Estratégica con el Cliente Actuar como advisor estratégico a nivel C-level. Construir relaciones de largo plazo basadas en valor. Liderar conversaciones de negocio (ROI, eficiencia, crecimiento). 3. Gestión Integral de Medios (On & Offline) Supervisar planeación, compra y optimización de medios digitales y tradicionales (TV, etc.). Asegurar excelencia operativa y cumpl...