Business Process Consultant

El Business Process Consultant será responsable de brindar soporte especializado a los usuarios finales dentro de la plataforma, enfocado principalmente en procesos de Procurement. Actuará como punto de contacto para resolver dudas operativas, guiar en la creación y evaluación de eventos, así como en el proceso de adjudicación. Este rol requiere sólidos conocimientos en procesos de negocio, excelentes habilidades interpersonales y la capacidad de adaptarse rápidamente a herramientas tecnológicas.

Responsabilidades Principales

• Brindar soporte a 50–80 usuarios finales en el uso diario de la plataforma Coupa.
• Guiar a los usuarios en:
  • Cómo crear nuevos eventos dentro de Coupa.
  • Cómo evaluar propuestas.
  • Cómo realizar adjudicaciones (Awards).
• Resolver dudas y problemas relacionados con ...