Call Center / Atc (Miguel Hidalgo)

Somos Grupo Financiero Santander México, SAB de CV.Grupo Santander es el líder bancario con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.Nuestra misión es contribuir al progreso de las personas y empresas actuando de forma simple, personal y justa.Descripción del PuestoEjecutivo de Atención a Clientes – responsable de la cancelación de tarjeta, token, reporte de pagos y seguros, y manejo de solicitudes de los clientes.ResponsabilidadesGestionar solicitudes de cancelación de tarjeta, token, reportes y seguros.Atender y resolver consultas de los clientes por teléfono.Asistir en la resolución de pagos y descodificados.Registrar y reportar incidencias en la base de datos.RequisitosBachillerato terminado.Al menos 1 año de experiencia en atención a clientes en call center.Disponibilidad para cubrir la jornada laboral.Mayor de 22 años.Vivir cerca de la zona de trabajo.Excelente presentación y buena dicción.Conocimientos técnicosExperien...