Call center (no ventas)

Call Center - Atención a Clientes (Hospitalario)

Hospital Médica Sur, hospital de alta especialidad, busca integrar a su equipo a un(a) Call Center para el área de Atención a pacientes. (No ventas ni cobranza)

Horario: lunes a sábado de 12:00 p.m. a 8:00 p.m. (descanso domingo)

Ubicación: Tlalpan Sur

Sueldo: $9,582 mensuales

Requisitos

• Bachillerato concluido (certificado indispensable).
• Manejo intermedio de Excel y Word.
• Experiencia en atención telefónica y servicio al cliente.
• Habilidad para comunicarse de forma clara, cordial y eficiente.

Responsabilidades

• Atención telefónica a pacientes para brindar información sobre estudios de laboratorio (preparación, costos y tiempos de entrega).
• Captura y elaboración de solicitudes, órdenes y checklists de estudios.
• Elaboración de presupuestos y cotizaciones.
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