Job Description
Importante Call Center en busca de Capacitador de Personal.Ofrecemos:- Sueldo base competitivo- Bonos o incentivos por cumplimiento de KPIs- Capacitación constante- Oportunidades de crecimientoFunciones principales:- Impartir cursos de inducción y capacitación en técnicas de venta, manejo de objeciones, protocolos de servicio y herramientas internas.
- Elaborar materiales de capacitación (presentaciones, manuales, ejercicios prácticos).
- Reportar avances y resultados de formación a las áreas involucradas.
- Mantener actualizada la documentación de procesos de formación conforme a las campañas.Competencias:- Comunicación efectiva- Dinamismo y energía- Liderazgo de grupo- Planeación y organización- Orientación a resultados- Resiliencia ante ambientes de alta presiónTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** - $12,****** al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Servicio de comedorPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Incluye fines de s...
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