Chargé(e) de l’expérience client

Responsabilités

• Accueillir et informer les clients en boutique
• Répondre au téléphone et aux courriels
• Procéder aux réservations des activités et des locations
• Préparer les locations d’équipement
• Entretien et réparation du matériel
• Mise à jour du site internet et blogue
• Publication sur les réseaux sociaux
• Aider les guides à la préparation des activités

Qualifications

• Bilinguisme français et anglais (écrit et parlé)
• Professionnalisme et autonomie
• Gestion des priorités