Job Description
Ejecutar y resolver solicitudes de los clientes e interactuar con
Agencias y diferentes Áreas de MSC según las directrices del Área Comercial, para entregar un óptimo servicio a nuestros clientes.
Responsabilidades
· Realizar confirmación de reservas de Exportación Dry & Reefer, para garantizar embarque del cliente. · Orientar y resolver las inquietudes del cliente, entregando una atención pre y post embarque · Revisar discrepancia de tarifas de los Bls de Exportación Reefer enviados por Casa Matriz · Realizar seguimiento y control de embarques para evitar extra costos, mantener volúmenes, interactuar y alertar a las áreas correspondientes
Requisitos internos
·Formación: Técnico en comercio exterior, Ingeniería en negocio Internacional, carrera afín. · Experiencia Laboral: 1 año en MSC o MEDLOG. · Conocimiento técnico: Excel intermedio. · Evaluacion de desempeño 2024 sobre 2.9 · Proactividad, trabajo en equipo, trabajo bajo presión, servicio al cliente. · I...
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