Ciudad de México | Agente en Aduanas - Servicio al Cliente - CSR

Descripción de la empresa

“We’re not in the shipping business; we’re in the information business” -Peter Rose, Expeditors Founder
Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach to logistics.
18,000 trained professionals
250 locations worldwide
Fortune 500
Globally unified systems



Descripción del empleo

COMPETENCIAS CLAVE DE EXPEDITORS
Servicio al Cliente Excepcional
Supera las expectativas del cliente al anticipar, comprender y satisfacer sus necesidades. Es proactivo y, cuando surgen problemas, actúa de manera oportuna y resolutiva para solucionarlos, incluyendo la escalación a la gerencia cuando sea necesario. Establece relaciones de confianza y demuestra empatía durante las interacciones, esforzándose constantemente por mejorar la satisfacción del cliente.