Ciudad Juárez | Customs Brokerage | Aduanas | Customer Service Representative - Ejecutivo de Servicio al Cliente (Conocimiento en Aduana Mexicana)

ÁREA CLAVE: PERFIL DEL PUESTO

• Perfil y/o carrera y/o experiencia a fin.
• Atención al detalle.
• Habilidades de computación.
• Capacidad de aprendizaje.
• Gestión y organización de trámites aduanales.
• Brindar excelente servicio, con una actitud amigable, honesta, cordial, respetuosa y profesional buscando la satisfacción del cliente.
• Cumplir con las solicitudes y requerimientos de los clientes en tiempo.
• Asegurar que los embarques sean procesados sin demoras y de acuerdo a las instrucciones del cliente.
• Entender y asegurar que las expectativas establecidas en el proceso documentado sean cumplidas.
• Mantener los procesos documentados actualizados.
• Comunicación oral y escrita profesional y en tiempo.
• Adaptarse a cambios y procedimientos nuevos.
• Siempre brindar apoyo a sus compañeros cuando así se requiera.
• Trabajo en equipo.
• Manten...