Job Description
En Solvo estamos buscando un client Executive, que nos ayude a desarrollar y mantener relaciones comerciales sólidas, actuando como intermediario principal entre Solvo y los clientes para asegurar una experiencia continua y satisfactoria.
Horario: Lunes a viernes de 8AM a 6PM
Modalidad: Presencial en Bogota, Barranquilla y Medellin. Fines de semana off
Responsabilidades:
•Facilitar la comunicación efectiva entre el cliente y el equipo de operaciones, asegurando el cumplimiento de las actividades acordadas y una experiencia satisfactoria.
•Activar al equipo de Attrition para prevenir renuncias, identificando y resolviendo proactivamente problemas que puedan afectar la relación comercial.
•Conducir reuniones regulares con clientes y equipos internos para desarrollar estrategias personalizadas basadas en las necesidades del cliente.
•Detectar oportunidades de upselling, promoviendo el crecimiento y fortalecimie...
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