Client Service Analyst

Novartis
Full-time Sabana de Bogotá, Cundinamarca Other-General
Posted:
February 21, 2026
Location:
Sabana de Bogotá, Cundinamarca, Colombia

Job Description

Summary


~为诺华内部客户(CPO 和区域营销和销售团队)提供各种中低复杂度分析报告的分析支持。
~通过提供和交流定性和定量分析,支持和促进诺华内部客户的数据决策
~通过参与各种举措,如知识共享、入职和培训支持、支持团队领导所有与业务相关的任务/活动、建立流程文档和知识库,支持 GBS~GCO 业务建立实践。
~成为负责设计促销营销材料的综合设计团队不可或缺的一部分。

About the Role


Major Accountabilities

~ 根据商定的 SLA 创建和交付低于客户要求的 SLA。

~ 通过结构化的项目管理方法提供服务,并在整个服务交付过程中提供适当的文档记录与沟通

~ 质量保证;确保交付物的质量和准确性达到最高水平。在规定的期限内按时交付项目。

~ 支持标准操作程序 (SOP) 的创建和维护

~ 支持开发和维护捕获定性和定量报告的知识库。

~ 参加各种知识分享会

Key Performance Indicators

~为诺华内部客户(CPO 和区域营销和销售团队)提供各种中低复杂度分析报告的分析支持。
~通过提供和交流定性和定量分析,支持和促进诺华内部客户的数据决策
~通过参与各种举措,如知识共享、入职和培训支持、支持团队领导所有与业务相关的任务/活动、建立流程文档和知识库,支持 GBS~GCO 业务建立实践。
~成为负责设计促销营销材料的综合设计团队不可或缺的一部分。

Work Experience

~在制药行业的工作经验
~项目管理
~运营管理和执行

Skills

~广告活动
~Alteryx的
~分析思维
~品牌知名度
~商业网络
~好奇心
~数字营销
~电子邮件营销
~营销传播
~营销计划
~营销策略
~媒体宣传
~工艺文档
~战略营销

Language

英语

Why Novartis: Hel...

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Job Overview

Job Type: Full-time
Location: Sabana de Bogotá, Colombia
Posted: February 21, 2026
Deadline: April 02, 2026