Client Services Agent – Residential

En Bcn Advisors, firma especializada en real estate residencial de lujo en Barcelona, seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Client Services Agent para reforzar nuestro equipo comercial. Esta posición es clave en la experiencia del comprador, ya que será el primer punto de contacto para clientes interesados en adquirir propiedades residenciales en Barcelona. Misión del puesto Gestionar de forma ágil y profesional las solicitudes entrantes de compradores, cualificar su interés y acompañarlos hasta la correcta asignación con el agente correspondiente, asegurando una experiencia excelente desde el primer contacto. Responsabilidades principales Atender leads entrantes procedentes de portales, web y otras fuentes. Gestionar llamadas y solicitudes de compradores nacionales e internacionales. Cualificar clientes (motivación, presupuesto, timing y tipología de búsqueda). Coordinar y agendar visitas con el equipo comercial. Realizar seguimiento activo de leads y oportunidades. Mantener a...