CMS – Customer Management

Bogotá / Presencial – Híbrido
CBW EAI | Tecnología educativa y apps universitarias
En CBW EAI desarrollamos y operamos aplicaciones digitales para universidades, enfocadas en adopción tecnológica, comunidad y experiencia de usuario.
Buscamos un/a CMS que sea el puente real entre la universidad y la empresa, alguien que esté en territorio, gestione la relación con el cliente y convierta la app en un hábito diario.
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¿Cuál será tu misión?
Gestionar la relación con la universidad y liderar la adopción, uso y crecimiento de la app, acompañando a los usuarios, explicando el producto, ejecutando campañas y asegurando resultados medibles.
Este no es un cargo de escritorio.
Es un rol activo, social, estratégico y operativo.
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¿Qué harás en el día a día?
• Ser el punto de contacto principal entre la universidad y CBW EAI.
• Estar en campus (o muy cerca): reuniones, activaciones y acompañamiento.
• Explicar la app a estudiantes, docentes y administrativos.<...