Job Description
En Fincomún creemos en transformar la experiência de nuestros clientes, a través de soluciones financieras accesibles, tecnológicas y humanas.
**Como parte de nuestro equipo, serás protagonista en la evolución de la cobranza digital, utilizando canales modernos y estrategias innovadoras para conectar con nuestros clientes.
**¿Qué harás como especialista en Cobranza Digital?
Llevaras la gestión de cobranza preventiva y correctiva a través de canales digitales, sin depender de llamadas telefónicas.Tu misión será innovar en la forma en que nos comunicamos con los clientes, o**ptimizando procesos y colaborando con áreas clave como marketing para garantizar una experiência integral**.
Tus responsabilidades incluirán:- Gestión de cobranza digital: Diseñar e implementar estrategias de cobranza preventiva y correctiva utilizando herramientas electrónicas como chatbots, WhatsApp, correo electrónico, SMS y plataformas automatizadas basadas en metas.
- Innovación en proceso...
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