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Daimler Truck, grupo líder y pionero a nivel mundial en la industria automotriz con más de 120 años y presencia en más de 200 países, continúa fortaleciendo su equipo en México a través de sus divisiones: Daimler Truck, Daimler Truck Buses y Daimler Truck Financial Services. En nuestra gente reflejamos nuestros valores: el éxito de nuestros clientes es nuestro éxito, nos movemos a la velocidad correcta y somos un solo equipo, el mejor equipo. Hoy estamos en búsqueda de talento comprometido que quiera desarrollarse en un entorno de diversidad, innovación y retos constantes. Objetivo de la posición Buscamos a un/a QA Agent responsable de asegurar la calidad en la operación mediante la evaluación de interacciones, identificación de brechas de desempeño y acompañamiento a los equipos para impulsar la mejora continua y el cumplimiento de estándares. Requerimientos indispensables Experiencia en Quality Assurance, monitoreo de calidad o auditoría de llamadas Experiencia en operaciones de serv...