Concierge

Responsabilidades principales1.
Atención al cliente: Brindar atención personalizada y cordial a los clientes, respondiendo a sus preguntas y necesidades.2.
Servicios de información: Proporcionar información sobre los servicios y amenities del establecimiento, así como sobre la zona local.3.
Reservas y gestiones: Realizar reservas y gestiones para los clientes, como reservas de restaurantes o transporte.4.
Asistencia con equipaje: Ayudar a los clientes con su equipaje y pertenencias.5.
Resolución de problemas: Resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente y profesional.Requisitos y habilidades:1.
Experiência previa: Experiência previa en atención al cliente o en un puesto similar.2.
Habilidad para comunicarse: Habilidad para comunicarse de manera efectiva y cordial con los clientes y otros empleados.3.
Conocimientos del área local: Conocimientos del área local y de los servicios y amenities disponibles.4.
Capacidad para resolver p...