Conseil Client pour une Plateforme de Location (Francophone)
Blu SelectionJob Description
Avez-vous une passion pour le support client et un intérêt à travailler pour l'une des plateformes de location en ligne les plus connues au monde ? Rêvez-vous également d'appeler l'ambiance méditerranéenne de la Grèce votre chez-vous ? Alors n'hésitez pas à lire la suite !
Vos responsabilités et impact en tant que Conseiller Clientèle seront:
Fournir un service professionnel et efficace aux clients
Être le premier point de contact pour gérer et résoudre les plaintes / requêtes des clients
Investiguer, identifier et escalader les problèmes de manière appropriée
Être proactif
Améliorer la satisfaction client
Compétences, qualifications et intérêts nécessaires pour réussir dans ce rôle :
Une maîtrise fluide de la langue française et un niveau B2/C1 en anglais
Une expérience en centre d'appels est un plus
Enthousiaste à propos de la communication ...
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