Conseiller Design d'Expérience Hybrid Québec

Cherchez-vous un défi en tant que Conseiller Design d'Expérience à Québec? Ce poste hybride se concentre sur l'optimisation de parcours d'expérience.
Nous avons une ouverture pour un Conseiller Design d'Expérience pour les bureaux de Québec ou Montréal. Ce rôle est centré sur le redesign de parcours prioritaires, en mettant l'accent sur la recherche qualitative et l'animation d'ateliers interactifs. Vos contributions sont essentielles pour le succès des projets de design.
Key Responsibilities:
• Surveiller les concurrent et tendances d'expérience
• Mener des travaux de recherche et des analyses qualitatives
• Animer des sessions de design thinking efficaces
• Cartographier les expériences actuelles et futures
• Tester et concevoir des prototypes de services
Requirements:
• Baccalauréat en design ou formation équivalente
• 5 ans d'expérience en design d'expérience confirmée
• Connaissance approfondie des données CX
• Maîtrise des méthodes de design th...