Conseiller en Centre d'Appels FR / IT (80 - 100%)

Description du poste

Conseiller en Centre d'Appels FR / IT (80 - 100%)

Notre client, leader dans son secteur, recherche un ou une Conseiller(ère) en Centre d'Appels pour renforcer son équipe.

Votre Mission

En tant que voix de l'entreprise en français et en italien, vos responsabilités principales seront :

• Gestion des appels clients : Répondre, guider et informer les clients par téléphone pour assurer un service de haute qualité.
• Support administratif : Gérer et traiter des tâches administratives à l'aide des outils digitaux mis à disposition.
• Promotion (optionnelle et rémunérée) : Promouvoir, de manière proactive et volontaire, les produits digitaux de l'entreprise lors de vos échanges (cette action sera récompensée par des primes).

Qualifikationen

Votre Profil

• Compétences interpersonnelles : Vous êtes une personne sociable, dynamique, à l'aise avec le contact client, e...