Conseiller Service Client À Barcelone - Francophone

Localisation : Barcelone
Salaire : 22 500€ brut/an + bonus mensuels
Horaires : horaires tournants (9h–22h) - 1 week-end sur 2 off
Langue : Français niveau natif
C'EST QUOI LE PROJET ?
Tu en as assez d'être au téléphone toute la journée ? Tu es excellent.E à l'écrit en français, tu sais formuler des réponses claires et professionnelles, et tu aimes vraiment aider les autres ? Alors ce poste est fait pour toi !
Ici, tu échanges avec les clients principalement par mail et chat. Tu prends le temps de comprendre leurs demandes et tu leur apportes des solutions précises, tout en garantissant une expérience client de qualité.
Tu rejoins une entreprise basée à Barcelone, avec une équipe dynamique et internationale, où l'esprit d'équipe et la progression interne sont réellement valorisés.
TON RÔLE DANS TOUT ÇA ?
Accompagner et répondre aux demandes des clients par mail et chat
Identifier les problèmes et proposer des solutions adaptées...